Auf den Punkt informiert

FAQ/SERVICE.

Auf den Punkt informiert.

Sie haben Fragen zu BMW Einsatzfahrzeugen? Wir haben die Antworten darauf. Und bieten Ihnen in unserem Servicebereich auch alle nötigen Formulare rund um unsere Einsatzfahrzeuge zum Download an.

HÄUFIGE FRAGEN

  • Wann bin ich bezugsberechtigt?

    Um Einsatzfahrzeuge beziehen zu können, müssen Sie bestimmte Bestellvoraussetzungen erfüllen.

    Bitte beachten Sie:
    1. Die Gewährung des Nachlasses kann nur unter der Voraussetzung erfolgen, dass das Fahrzeug von Beginn an sowie während der Mindesthaltedauer von 12 Monaten ausschließlich auf die beziehende Behörde/Organisation/blaulichtberechtigte Person zugelassen wird. Eine Veräußerung oder eine andere bzw. weitere Zulassung auf Dritte vor Ablauf dieser Mindesthaltedauer ist nicht gestattet.
     

    2. Während der Mindesthaltedauer darf eine Nutzung bzw. ein Einsatz des Automobils ausschließlich innerhalb der beziehenden Behörde/Organisation/Person durch dort berechtigte Personen erfolgen.
     

    3. Sollte das Automobil für den Einsatz mit Blaulicht vorgesehen sein, so ist eine Genehmigung zur Nutzung von Sonderrechten nach §35 Abs. 1 StVO spätestens zum Zeitpunkt der Bestellung vorzulegen. Kraft Gesetz hierzu legitimierte Behörden sind von dieser Auflage ausgenommen.

    Bei Fragen zur Bezugsberechtigung und zu den Konditionen wenden Sie sich bitte an Ihre Ansprechpartner in der Zentrale München.

    Telefon: +49-89-588 09 95 95
    Telefax: +49-89-382-20078

  • Können Winterreifen mitbestellt werden?

    Während der Wintermonate erhalten Sie Ihr Neufahrzeug im BMW Kundencenter Direktvertrieb in München-Freimann direkt auf Winterreifen ausgeliefert.

    Bitte beachten Sie: Bei Leasingfahrzeugen können Sie auch die mitgeleasten Winterreifen bei der Fahrzeugrückgabe im BMW Kundencenter Direktvertrieb abgeben.

  • Wie erfahre ich den Liefertermin und die Lieferzeit meines neuen Einsatzfahrzeugs?

    Die Lieferzeiten schwanken je nach Modell und individuellen Kundenwunsch. Ein geplanter Lieferwunsch wird bei Angebot bzw. Bestellung bekannt gegeben.

  • Welche Konditionen bekomme ich als Einsatzfahrzeugkunde?

    Die Konditionen werden nach einem detaillierten Konditionsraster gestaltet. Bitte wenden Sie sich hierzu an Ihren zuständigen Gebietsleiter.

  • Wo kann ich mein neues Einsatzfahrzeug abholen?

    Grundsätzlich holen Sie Ihr neues Einsatzfahrzeug im BMW Auslieferungszentrum für Neufahrzeuge im Kundencenter Direktvertrieb ab.

    Auf Wunsch können Sie Ihr Einsatzfahrzeug auch bei einem BMW Vertragshändler oder einer Niederlassung in Ihrer Nähe ausliefern lassen. Wenn Sie eine Auslieferung vor Ort wünschen, erwähnen Sie dies bitte bei Ihrer Bestellung. Es fallen Transportkosten an.

  • Welche Sonderwünsche erfüllt BMW bei einem Einsatzfahrzeug?

    Ihre individuellen Ausstattungswünsche können Sie mit Ihrem jeweiligen zuständigen Gebietsleiter besprechen.